(1) Doelen van de kiosktoepassing: Het belangrijkste punt bij het overwegen van een kiosk is om duidelijk te maken wat je precies van plan bent ermee te doen. Bijvoorbeeld, sommigen hebben misschien kiosken nodig om het afrekenproces te versnellen of de wachtrij te verminderen, of zelfs de routinewerklast van werknemers te automatiseren met behulp van kiosken.
(2) Functionaliteit: De kiosk biedt optionele integratie van apparaten. De eigenaren van het bedrijf moeten bepalen welke functies ze nodig hebben na het beoordelen van de behoeften.
(3) Budget: Weten waar je geld naartoe gaat is essentieel voor elk aankoopproject. Over het algemeen bevatten de kiosken veel onderdelen, waaronder software, hardware, optionele apparaten, aangepaste aanpassingen, enz. Het is niet nodig voor ondernemers om elk onderdeel te kopen, maar om aan de vereisten en het nut te voldoen is de belangrijkste prioriteit.
(4) Doelgroep: De acceptatie van de doelgroep is cruciaal voor ondernemers bij het beslissen of ze al dan niet kiosken moeten opzetten. Zodra de ondernemers kiosken gaan toepassen, heeft dit zeker invloed, zelfs verandering van de bestaande bedrijfsmodus. Het moet nieuwe ervaringen brengen die gemakkelijker, sneller en eenvoudiger zijn voor klanten, zodat ze geneigd zijn om de nieuwe toepassing te gebruiken.
(5) Onderhoud van de kiosk: Over het algemeen is de kiosk groter dan een POS-terminal qua formaat, en het is ook ingewikkelder omdat het verschillende componenten en randapparatuur bevat. Ondernemers moeten rekening houden met de routine-service-interval, productaanvulling en dringende probleemoplossing bij het kiezen van de kiosk, en ervoor zorgen dat het onderhoud geen last wordt voor het bedrijf.
(6) Beveiliging: Het probleem van beveiliging omvat voornamelijk hardware en software. Klanten kunnen zich zorgen maken of hun persoonlijke gegevens goed beschermd zijn tijdens het hele transactieproces - en dat is ook cruciaal voor de bedrijfseigenaren om de gegevens van klanten veilig te houden. Wanneer bedrijfseigenaren beginnen met het toepassen van kiosken, moeten ze ervoor zorgen dat de self-service kiosken sterk en stevig zijn en goed functioneren om diensten aan de bezoekers te kunnen bieden.

Op basis van de bovenstaande criteria kunt u eerst alle informatie samenvoegen, de voordelen en functies die u heeft identificeren, en het juiste type Kiosk selecteren dat bij uw bedrijf past. We raden u aan om eerst eenvoudigweg te denken aan mogelijke optimale locaties en te beginnen met het toepassen van Kiosks. U kunt gegevens van consumenten verzamelen en raadplegen nadat u Kiosks bent gaan gebruiken, en uw bedrijfsmodel aanpassen afhankelijk van de omstandigheden.

De gegevens die je verzamelt zijn belangrijk. Het is de sleutel die aangeeft dat je de volgende beslissing moet nemen. Als de resultaten van het toepassen van de Kiosk niet zoals verwacht zijn, probeer dan het ontwikkelingsproces terug te traceren, analyseer mogelijke redenen die van invloed zijn op de prestaties van de Kiosk en pas de strategie aan om met de zakelijke situatie om te gaan. Het is ook aanbevolen om op de hoogte te zijn van de ervaringen van klanten bij het gebruik van uw Kiosk. Hun directe feedback kan je een ander perspectief geven op de opstelling en toepassing van Self-Service Kiosks.

Gerelateerde producten

32-inch Digitale Zelfbestel Kiosk Hardware met Intel® Bay Trail J1900 Processor

KS-1532

Biedt gemak voor klanten, de 32-inch digitale self-order Kiosk-hardware biedt aanpasbare ontwerpen...

Details