(1) Objetivos de la aplicación de quiosco: El problema más importante al considerar un quiosco es aclarar qué exactamente pretendes hacer con él. Por ejemplo, algunos pueden necesitar aplicar quioscos para acelerar el proceso de pago o reducir la cola en la línea, o incluso convertir la carga de trabajo rutinaria de los empleados en automatización mediante quioscos.
(2) Funcionalidad: El quiosco cuenta con integración opcional de dispositivos. Los propietarios de negocios deben determinar qué funciones requieren después de evaluar las necesidades.
(3) Presupuesto: Saber dónde va tu dinero es fundamental para cualquier proyecto de compra. En general, los quioscos contienen muchas partes, incluyendo software, hardware, dispositivos opcionales, ajustes personalizados, etc. No es necesario que los propietarios de negocios compren cada parte, sino cumplir con los requisitos y la utilidad es la principal prioridad.
(4) Público objetivo: La aceptación del público objetivo es fundamental para que los propietarios de negocios decidan si establecer o no quioscos. Una vez que los propietarios de negocios comienzan a aplicar quioscos, definitivamente impacta, incluso cambia el modo de negocio existente. Tiene que brindar nuevas experiencias que sean más fáciles, rápidas y simples para los clientes, de modo que estén inclinados a utilizar la nueva aplicación.
(5) Mantenimiento del quiosco: En general, el quiosco es más grande que un terminal de punto de venta en tamaño, y también es más complicado porque contiene varios componentes y periféricos. Los propietarios de negocios deben tener en cuenta el intervalo de servicio rutinario, el reabastecimiento de productos y la solución urgente de problemas al elegir el quiosco, y asegurarse de que el mantenimiento no sea una carga para el negocio.
(6) Seguridad: El tema de la seguridad incluye principalmente el hardware y el software. Para los clientes, pueden preocuparse por si sus datos personales están bien protegidos durante todo el proceso de transacción, y eso también es fundamental para los propietarios de negocios para mantener seguros los datos de los clientes. Cuando los propietarios de negocios comienzan a utilizar quioscos, deben asegurarse de que los quioscos de autoservicio sean fuertes y robustos y funcionen correctamente para brindar servicios a los visitantes.

Basándose en los criterios anteriores, puede reunir toda la información primero, identificar las ventajas y características que tiene, y seleccionar el tipo adecuado de quiosco que se adapte a su negocio. Recomendamos que simplemente piense en las posibles ubicaciones óptimas primero y comience a aplicar el quiosco. Después de comenzar a usar los quioscos, puede recopilar y acceder a los datos de los consumidores, y ajustar su modelo de negocio según las circunstancias.

Los datos que recopilas son importantes. Es la clave que indica que tienes que tomar la decisión siguiente. Si los resultados de aplicar el Kiosco no son los esperados, intenta rastrear el proceso de desarrollo, analizar las posibles razones que afectan el rendimiento del Kiosco y modificar la estrategia para enfrentar la situación comercial. También se recomienda conocer las experiencias de los clientes al usar su quiosco. Su retroalimentación directa puede brindarle una perspectiva diferente sobre la disposición y aplicación de los quioscos de autoservicio.

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