(1) Στόχοι εφαρμογής περίπτερου: Το πιο σημαντικό ζήτημα κατά την εξέταση ενός περιπτέρου είναι να διευκρινίσετε τι ακριβώς προτίθεστε να κάνετε με αυτό. Για παράδειγμα, κάποιοι μπορεί να χρειάζονται να εφαρμόσουν περίπτερα για να επιταχύνουν τη διαδικασία εξόφλησης ή να μειώσουν την ουρά στο ταμείο, ή ακόμα και να μεταφέρουν το ρουτίνο φορτίο εργασίας των υπαλλήλων σε αυτοματισμό μέσω περιπτέρων.
(2) Λειτουργικότητα: Ο κιόσκι προσφέρει προαιρετική ολοκλήρωση συσκευών. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων πρέπει να προσδιορίσουν ποιες λειτουργίες χρειάζονται μετά την αξιολόγηση των αναγκών.
(3) Προϋπολογισμός: Η γνώση του πού πηγαίνουν τα χρήματά σας είναι κρίσιμη για οποιοδήποτε έργο αγοράς. Γενικά, τα περίπτερα περιέχουν πολλά μέρη, συμπεριλαμβανομένου λογισμικού, υλικού, προαιρετικών συσκευών, προσαρμογών κατά παραγγελία κ.λπ. Δεν είναι απαραίτητο για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να αγοράσουν κάθε μέρος, αλλά η ικανοποίηση των απαιτήσεων και η χρησιμότητα είναι η κύρια προτεραιότητα.
(4) Κοινός στόχος: Η αποδοχή του κοινού στόχου είναι κρίσιμη για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων για να αποφασίσουν εάν θα εγκαταστήσουν ή όχι περίπτερα. Μόλις οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων αρχίσουν να εφαρμόζουν περίπτερα, αυτό έχει σίγουρα επιπτώσεις, ακόμα και αλλαγές στον υπάρχοντα τρόπο λειτουργίας της επιχείρησης. Πρέπει να φέρει νέες εμπειρίες που είναι πιο εύκολες, πιο γρήγορες και πιο απλές για τους πελάτες, ώστε να είναι πρόθυμοι να χρησιμοποιήσουν τη νέα εφαρμογή.
(5) Συντήρηση του περίπτερου: Γενικά, το περίπτερο είναι μεγαλύτερο από ένα τερματικό POS σε μέγεθος και είναι επίσης πιο περίπλοκο επειδή περιλαμβάνει διάφορα εξαρτήματα και περιφερειακά. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων πρέπει να λάβουν υπόψη το διάστημα συντήρησης, την αναπλήρωση προϊόντων και την άμεση επιδιόρθωση προβλημάτων κατά την επιλογή του περιπτέρου και να διασφαλίσουν ότι η συντήρηση δεν θα είναι επιβάρυνση για την επιχείρηση.
(6) Ασφάλεια: Το θέμα της ασφάλειας περιλαμβάνει κυρίως το υλικό και το λογισμικό. Για τους πελάτες, μπορεί να ανησυχούν για το αν τα προσωπικά τους δεδομένα προστατεύονται καλά κατά τη διάρκεια ολόκληρης της διαδικασίας συναλλαγής - και αυτό είναι επίσης κρίσιμο για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων για να διατηρήσουν ασφαλή τα δεδομένα των πελατών. Όταν οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων αρχίζουν να εφαρμόζουν περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης, πρέπει να βεβαιωθούν ότι τα περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης είναι ανθεκτικά και θα λειτουργούν καλά για να παρέχουν υπηρεσίες στους επισκέπτες.

Βάσει των παραπάνω κριτηρίων, μπορείτε να συγκεντρώσετε όλες τις πληροφορίες πρώτα, να αναγνωρίσετε τα πλεονεκτήματα και τα χαρακτηριστικά που έχετε και να επιλέξετε το κατάλληλο είδος Kiosk που ταιριάζει στην επιχείρησή σας. Σας συνιστούμε να σκεφτείτε απλά τις πιθανές βέλτιστες τοποθεσίες πρώτα και να αρχίσετε να εφαρμόζετε το Kiosk. Μπορείτε να συλλέγετε και να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα των καταναλωτών αφού αρχίσετε να χρησιμοποιείτε τα Kiosks και να προσαρμόζετε το μοντέλο της επιχείρησής σας ανάλογα με τις συνθήκες.

Τα δεδομένα που συλλέγετε είναι σημαντικά. Είναι το κλειδί που υποδεικνύει ότι πρέπει να πάρετε την επόμενη απόφαση. Εάν τα αποτελέσματα της εφαρμογής του Περίπτερου δεν είναι όπως αναμενόταν, προσπαθήστε να ανιχνεύσετε τη διαδικασία ανάπτυξης, αναλύστε οποιουσδήποτε πιθανούς λόγους που επηρεάζουν την απόδοση του Περίπτερου και τροποποιήστε τη στρατηγική για να αντιμετωπίσετε την επιχειρηματική κατάσταση. Επίσης, ενθαρρύνεται να γνωρίζετε τις εμπειρίες των πελατών σας με τη χρήση του Kiosk σας. Η άμεση ανατροφοδότησή τους μπορεί να σας προσφέρει μια διαφορετική οπτική γωνία για την διάταξη και την εφαρμογή των Αυτόματων Περιπτέρων Αυτοεξυπηρέτησης.

Σχετικά Προϊόντα

Υλικό Κιόσκι Ψηφιακής Αυτοπαραγγελίας 32 ιντσών με Επεξεργαστή Intel® Bay Trail J1900

KS-1532

Προσφέροντας ευκολία για τους πελάτες, το υλικό της...

Details