Jenis layanan apa yang bisa saya harapkan dari pembelian produk TYSSO?
Dari lini produk TYSSO sistem POS dan layanan Kiosk, kami dapat menawarkan langkah-langkah berikut.
Memanfaatkan pengalaman kami dengan POS dan pengetahuan manufaktur yang mendalam. Apakah Anda belum pernah melakukan desain secara langsung atau sudah melakukannya selama bertahun-tahun, TYSSO cukup fleksibel untuk tumbuh bersama bisnis Anda.
Layanan Pra-Konsultasi
Tim Penjualan kami mendukung layanan konsultasi pra-penjualan yang responsif. Pelanggan dapat mengirim pertanyaan kepada kami, atau menghubungi kami langsung untuk memberi tahu kebutuhan dan persyaratan Anda. Kru Tim Penjualan akan mempertimbangkan semua kondisi (anggaran, skenario, dll.) dan mengusulkan solusi optimal untuk Anda.
*Catatan: Jika Anda tertarik dengan produk kami dan ingin mendapatkan sampel untuk pengujian, silakan hubungi kami melalui langkah-langkah berikut:
(1) Beri tahu kami lokasi Anda (misalnya wilayah/area Anda), dan perwakilan penjualan yang bertanggung jawab di lokasi Anda akan menghubungi Anda.
(2) Beritahu kami spesifikasi produk yang Anda inginkan untuk diuji, dan perwakilan penjualan akan memberikan penawaran kepada Anda.
(3) Kami memulai bisnis dengan klien kami melalui T/T (Telegraphic Transfer) di muka, jadi begitu kami menerima pembayaran Anda, kami akan memulai produksi dan mengatur pengiriman kepada Anda begitu pengiriman siap.
Layanan ODM & OEM Kustom
FAMETECH INC. menyediakan kualitas tinggi dengan daya tahan terbaik untuk produk pos standar. Selain memproduksi produk standar, kami juga menyediakan layanan ODM & OEM yang disesuaikan sebagian (warna, logo, dll.) berdasarkan kebutuhan khusus pelanggan. Anda dapat mengajukan permintaan Anda dan menilai kelayakan melalui konsultasi pra-penjualan.
Dukungan Teknis Purna Jual
Jika Anda mengalami masalah setelah membeli produk TYSSO, kami sarankan Anda mengikuti langkah-langkah berikut:
(1) Hubungi distributor lokal: Anda dapat menghubungi distributor lokal sesuai dengan lokasi Anda. Distributor lokal adalah mitra kerja sama FAMETECH INC.. Kami berharap mereka dapat memberikan layanan perbaikan dan pemeliharaan produk setelah penjualan.
(2) Deteksi online secara sinkron: jika distributor lokal tidak dapat menyelesaikan masalah dengan produk Anda, Anda dapat menghubungi kami langsung melalui internet. Kami akan menghubungi Anda, dan masuk ke perangkat Anda melalui teamviewer atau anydesk untuk menyelesaikan masalah Anda tanpa adanya jeda waktu.
(3) Kembalikan perangkat kepada kami: jika langkah (1) & (2) masih tidak berhasil, silakan kembalikan perangkat Anda kepada kami. Kami akan menganalisis, memeriksa, kemudian memperbaiki dan mengembalikannya kepada Anda. Biaya pengiriman sekali jalan akan ditanggung oleh salah satu dari kita.
Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.