Якого роду сервіс я можу очікувати при покупці продуктів TYSSO?
Від TYSSO лінії продуктів POS-системи та послуг Kiosk ми можемо запропонувати наступні кроки.
Використовуючи наш досвід з POS-системами та глибокі знання в галузі виробництва. Незалежно від того, чи ви ніколи не розробляли дизайни особисто, чи робите це вже кілька років, TYSSO достатньо гнучка, щоб рости разом з вашим бізнесом.
Передконсультаційна послуга
Наша команда продажів надає швидкі передпродажні консультації. Клієнти можуть надсилати запити до нас або зв'язатися з нами безпосередньо, щоб повідомити про свої потреби та вимоги. Команда продажів врахує всі умови (бюджет, сценарії і т.д.) і запропонує оптимальне рішення для вас.
*Примітка: Якщо ви зацікавлені в наших продуктах і бажаєте отримати деякі зразки для тестування, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою наступних кроків:
(1) Повідомте нас, де ви знаходитесь (тобто ваш регіон / район), і представник з продажу, відповідальний за ваше місцезнаходження, зв'яжеться з вами.
(2) Скажіть нам специфікації продукту, який ви бажаєте протестувати, і представник з продажу запропонує вам комерційну пропозицію.
(3) Ми починаємо співпрацю з нашими клієнтами через Т / Т (телеграфний переказ) наперед, тому як тільки ми отримаємо ваш платіж, ми розпочнемо виробництво і організуємо доставку, як тільки відправлення буде готове.
Індивідуалізовані послуги ODM та OEM.
FAMETECH INC. надає високу якість з найкращою довговічністю для стандартних продуктів pos. Крім виробництва стандартних продуктів, ми також надаємо частково налаштовані послуги ODM & OEM (колір, логотип і т.д.) на основі конкретних потреб клієнтів. Ви можете запропонувати свої вимоги та оцінити можливість їх виконання через консультування перед продажем.
Післяпродажна технічна підтримка
Якщо у вас виникла проблема після придбання будь-якого продукту TYSSO, ми радимо вам дотримуватися наступних кроків:
(1) Зверніться до місцевого дистриб'ютора: ви можете зв'язатися з місцевим дистриб'ютором згідно з вашим місцезнаходженням. Місцеві дистриб'ютори є партнерами співпраці FAMETECH INC.. Ми очікуємо, що вони нададуть вам послепродажний ремонт та обслуговування продукту.
(2) Синхронне онлайн-виявлення: якщо місцевий дистриб'ютор не може вирішити проблеми з вашими продуктами, ви можете зв'язатися з нами безпосередньо через Інтернет. Ми зв'яжемося з вами і увійдемо на ваші пристрої за допомогою TeamViewer або AnyDesk, щоб вирішити вашу проблему без затримки.
(3) Поверніть пристрій нам: якщо кроки (1) та (2) все ще не працюють, будь ласка, поверніть свій пристрій нам. Ми проаналізуємо, перевіримо, відремонтуємо й повернемо його вам. Кожен з нас буде відповідальний за вартість одноразової доставки.
Будь ласка, не соромтеся зв'язатися з нами для отримання додаткової інформації та деталей.