Milyen szolgáltatásra számíthatok a TYSSO termékek vásárlása esetén?
A TYSSO termékcsalád POS rendszer és Kiosk szolgáltatásunkkal az alábbi lépéseket kínáljuk.
Tapasztalatainkat a POS rendszerekkel és a mélyreható gyártási ismeretekkel kombinálva a TYSSO sokoldalúan alkalmazkodik vállalkozása növekedéséhez, legyen szó akár személyes tervezésről, akár évek óta ezzel foglalkozik.
Előzetes tanácsadási szolgáltatás
Az Értékesítési Csapatunk gyors válaszadással támogatja az előzetes értékesítési tanácsadási szolgáltatásokat. Ügyfelek elküldhetik nekünk a kérdéseiket, vagy közvetlenül felvehetik velünk a kapcsolatot, hogy megismerjék igényeiket és követelményeiket. Az Értékesítési Csapat minden feltételt (költségvetés, forgatókönyvek stb.) figyelembe vesz, és az optimális megoldást javasolja Önnek.
*Megjegyzés: Ha érdeklődik termékeink iránt, és szeretne néhány mintát a teszteléshez, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi lépésekkel:
(1) Tájékoztasson minket, hogy hol tartózkodik (azaz melyik régióban/területen), és a felelős értékesítési képviselő fel fogja venni Önnel a kapcsolatot.
(2) Mondja el nekünk a preferált termék specifikációit, és az értékesítési képviselő ajánlatot fog tenni Önnek.
(3) Üzletet kötünk ügyfeleinkkel előreutalással (T/T - Telegraphic Transfer), tehát amint megkapjuk a fizetését, elkezdjük a termelést és megszervezzük a szállítást, amint a szállítmány kész.
Testreszabott ODM & OEM szolgáltatás
FAMETECH INC. magas minőségű termékeket kínál a legjobb tartóssággal a standard POS termékek terén. A standard termékek gyártása mellett részleges testreszabott ODM & OEM szolgáltatásokat is nyújtunk (szín, logó stb.) a vevők specifikus igényei alapján. Előzetes értékesítési tanácsadás során felteheti igényeit és megvizsgálhatja a megvalósíthatóságot.
Utóértékesítési technikai támogatás
Ha bármilyen problémája van a TYSSO termék vásárlása után, javasoljuk, hogy kövesse az alábbi lépéseket:
(1) Lépjen kapcsolatba a helyi forgalmazóval: kapcsolatba léphet a helyi forgalmazóval a tartózkodási helye szerint. A helyi forgalmazók a FAMETECH INC. együttműködő partnerei. Elvárjuk tőlük, hogy biztosítsák a termék utáni javítást és karbantartást.
(2) Szinkron online érzékelés: ha a helyi forgalmazó nem tudja megoldani a termékeivel kapcsolatos problémákat, közvetlenül kapcsolatba léphet velünk az interneten keresztül. Felvesszük Önnel a kapcsolatot, és bejelentkezünk az eszközeire a teamviewer vagy az anydesk segítségével, hogy problémáját időkésleltetés nélkül megoldjuk.
(3) Kérjük, hogy juttassa vissza a készüléket hozzánk: ha az (1) és (2) lépések továbbra sem működnek, kérjük, hogy juttassa vissza a készüléket hozzánk. Mi elemzünk, ellenőrzünk, majd javítunk és visszajuttatjuk Önnek. Az egyszeri szállítási költségért az egyikünk felel.
Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk további részletekért és információért.