Welchen Service kann ich beim Kauf von TYSSO-Produkten erwarten?
Von der TYSSO Produktlinie POS-System und Kiosk-Service können wir Ihnen die folgenden Schritte anbieten.
Mit unserer Erfahrung im Bereich POS und unserem fundierten Fachwissen in der Fertigung. Egal, ob Sie noch nie persönlich Designs erstellt haben oder dies seit Jahren tun, TYSSO ist vielseitig genug, um mit Ihrem Unternehmen mitzuwachsen.
Die Produkte werden von TYSSO's RD-Team entwickelt.
Die Produkte von TYSSO werden in hoher Qualität hergestellt.
Vorberatungsdienst
Unser Verkaufsteam unterstützt schnelle Vorverkaufsberatungsdienste. Kunden können uns Anfragen senden oder uns direkt kontaktieren, um uns Ihre Bedürfnisse und Anforderungen mitzuteilen. Das Verkaufsteam wird alle Bedingungen (Budget, Szenarien usw.) berücksichtigen und Ihnen die optimale Lösung vorschlagen.
*Hinweis: Wenn Sie an unseren Produkten interessiert sind und einige Proben zum Testen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Schritte:
(1) Informieren Sie uns über Ihren Standort (d.h. Ihre Region/Gegend), und der zuständige Vertriebsmitarbeiter für Ihren Standort wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
(2) Teilen Sie uns die Spezifikationen des Produkts mit, das Sie testen möchten, und der Vertriebsmitarbeiter wird Ihnen ein Angebot unterbreiten.
(3) Wir beginnen die Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden im Voraus mit T/T (Telegraphische Überweisung), daher werden wir nach Erhalt Ihrer Zahlung mit der Produktion beginnen und die Lieferung arrangieren, sobald die Sendung bereit ist.
Kundenspezifischer ODM & OEM-Service
FAMETECH INC. bietet hohe Qualität mit bester Haltbarkeit für Standard-POS-Produkte. Neben der Herstellung von Standardprodukten bieten wir auch teilweise angepasste ODM & OEM-Dienstleistungen (Farbe, Logo, etc.) basierend auf den spezifischen Bedürfnissen der Kunden an. Sie können Ihre Anforderungen vorschlagen und die Machbarkeit durch eine Vorverkaufsberatung bewerten.
Technischer Support nach dem Kauf
Wenn Sie nach dem Kauf eines TYSSO-Produkts ein Problem haben, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Schritte zu befolgen:
(1) Kontaktieren Sie den lokalen Händler: Sie können den lokalen Händler entsprechend Ihrem Standort kontaktieren. Die lokalen Händler sind Kooperationspartner von FAMETECH INC.. Wir erwarten, dass sie Ihnen nach dem Verkauf Reparatur- und Wartungsdienstleistungen anbieten.
(2) Synchronisierte Online-Erkennung: Wenn der lokale Händler die Probleme mit Ihren Produkten nicht lösen kann, können Sie uns direkt über das Internet kontaktieren. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen und uns über TeamViewer oder AnyDesk auf Ihre Geräte einloggen, um Ihr Problem ohne Zeitverzögerung zu lösen.
(3) Geben Sie uns das Gerät zurück: Wenn die Schritte (1) & (2) immer noch nicht funktionieren, geben Sie uns bitte Ihr Gerät zurück. Wir werden es analysieren, überprüfen, reparieren und Ihnen zurückgeben. Einer von uns trägt die einmaligen Lieferkosten.
Bitte zögern Sie nicht, uns für weitere Details und Informationen zu kontaktieren.