TYSSO ürünlerini satın alırken hangi tür hizmet bekleyebilirim?
TYSSO ürün serisi POS sistemi ve Kiosk hizmetinden aşağıdaki adımları sunabiliriz.
POS ve derinlemesine üretim bilgisiyle birlikte TYSSO olarak deneyimlerimizi kullanıyoruz. Tasarımları hiç yapmadıysanız veya yıllardır yapıyorsanız, TYSSO işinizle birlikte büyümek için yeterince esnek.
Ön Danışmanlık Hizmeti
Satış Ekibimiz hızlı yanıt veren ön satış danışmanlık hizmetleri sunmaktadır. Müşteriler bize sorularını iletebilir veya ihtiyaçlarını ve gereksinimlerini bize doğrudan iletebilirler. Satış Ekibi ekibi tüm koşulları (bütçe, senaryolar, vb.) dikkate alacak ve sizin için en uygun çözümü önerilecektir.
*Not: Ürünlerimize ilgi duyuyorsanız ve test için bazı örnekler istiyorsanız, lütfen aşağıdaki adımlarla bize ulaşın:
(1) Bulunduğunuz yeri (bölge/alanınızı) bize bildirin ve sizin bölgenizden sorumlu satış temsilcisi sizinle iletişime geçecektir.
(2) Test etmek istediğiniz ürünün özelliklerini bize bildirin ve satış temsilcisi size bir teklif sunacaktır.
(3) İşimize müşterilerimizle T/T (Telegrafik Transfer) ile önceden başlıyoruz, bu yüzden ödemenizi aldığımızda üretimi başlatacağız ve sevkiyat hazır olduğunda size teslimatı düzenleyeceğiz.
Özelleştirilmiş ODM & OEM Hizmeti
FAMETECH INC. standart pos ürünleri için en iyi dayanıklılıkla yüksek kalite sunar. Standart ürünlerin yanı sıra, müşterilerin belirli ihtiyaçlarına dayalı olarak kısmi özelleştirilmiş ODM ve OEM hizmetleri de sunmaktayız (renk, logo, vb.). Taleplerinizi önerip, ön satış danışmanlığı aracılığıyla uygulanabilirliğini değerlendirebilirsiniz.
Satış Sonrası Teknik Destek
Herhangi bir TYSSO ürünü satın aldıktan sonra herhangi bir sorun yaşarsanız, aşağıdaki adımları takip etmenizi öneririz:
(1) Yerel distribütörle iletişime geçin: Konumunuza göre yerel distribütörle iletişime geçebilirsiniz. Yerel distribütörler FAMETECH INC. iş ortaklarıdır. Sizin için satış sonrası ürün onarımı ve bakımı sağlamalarını bekliyoruz.
(2) Senkron çevrimiçi tespit: yerel distribütör ürünlerinizle ilgili sorunları çözemezse, doğrudan internet üzerinden bize bağlanabilirsiniz. Sizi arayacak ve takım görüntüleyici veya anydesk aracılığıyla cihazlarınıza giriş yaparak sorununuzu zaman gecikmesi olmadan çözeceğiz.
(3) Cihazı bize geri gönderin: Eğer adımlar (1) ve (2) hala işe yaramazsa, lütfen cihazınızı bize geri gönderin. Onu analiz edecek, kontrol edecek, ardından onaracak ve size geri göndereceğiz. Tek seferlik teslimat masrafı için her birimiz sorumlu olacaktır.
Daha fazla detay ve bilgi için lütfen bize ulaşmaktan çekinmeyin.