Ce fel de serviciu pot să aștept de la achiziționarea produselor TYSSO?
Din linia de produse TYSSO sistem POS și serviciu Kiosk, vă putem oferi următorii pași.
Utilizând experiența noastră în domeniul POS și cunoștințele profunde în fabricație. Indiferent dacă nu ați făcut niciodată proiecte în persoană sau le-ați făcut de ani de zile, TYSSO este suficient de versatil pentru a crește odată cu afacerea dumneavoastră.
Dezvoltarea produselor de către echipa de cercetare și dezvoltare TYSSO.
Produsele TYSSO sunt produse cu o calitate superioară.
Serviciu de Pre-Consultare
Echipa noastră de vânzări oferă servicii de consultanță pre-vânzare cu răspuns rapid. Clienții pot trimite întrebări către noi sau ne pot contacta direct pentru a ne informa despre nevoile și cerințele lor. Echipa de vânzări va lua în considerare toate condițiile (buget, scenarii, etc.) și vă va propune soluția optimă pentru dumneavoastră.
*Notă: Dacă sunteți interesat de produsele noastre și doriți să aveți câteva mostre pentru testare, vă rugăm să ne contactați prin următorii pași:
(1) Informați-ne unde vă aflați (adică regiunea/area dumneavoastră), iar reprezentantul de vânzări responsabil pentru locația dumneavoastră vă va contacta.
(2) Spuneți-ne specificațiile produsului pe care doriți să-l testați, iar reprezentantul de vânzări vă va oferi o ofertă de preț.
(3) Începem afacerea cu clienții noștri prin T/T (Transfer Telegrafic) în avans, astfel că odată ce primim plata dumneavoastră, vom începe producția și vom aranja livrarea către dumneavoastră odată ce expedierea este pregătită.
Serviciu ODM & OEM personalizat
FAMETECH INC. oferă calitate superioară cu cea mai bună durabilitate pentru produsele standard POS. Pe lângă fabricarea de produse standard, oferim și servicii parțiale personalizate ODM & OEM (culoare, logo, etc.) bazate pe nevoile specifice ale clienților. Puteți propune cerințele dumneavoastră și evalua fezabilitatea prin consultanță pre-vânzare.
Asistență tehnică post-vânzare
Dacă întâmpinați orice problemă după achiziționarea unui produs TYSSO, vă sugerăm să urmați pașii de mai jos:
(1) Contactați distribuitorul local: puteți contacta distribuitorul local în funcție de locația dvs. Distribuitorii locali sunt partenerii de cooperare ai FAMETECH INC.. Ne așteptăm ca ei să vă ofere servicii de reparații și mentenanță pentru produsele achiziționate.
(2) Detectare online sincronă: dacă distribuitorul local nu poate rezolva problemele cu produsele dumneavoastră, ne puteți contacta direct prin internet. Vă vom contacta și ne vom conecta la dispozitivele dumneavoastră prin TeamViewer sau AnyDesk pentru a rezolva problema fără întârzieri.
(3) Returnați dispozitivul înapoi la noi: dacă pașii (1) și (2) nu funcționează încă, vă rugăm să ne returnați dispozitivul. Îl vom analiza, verifica, repara și vă-l vom returna. Fiecare dintre noi va fi responsabil pentru costul unic de livrare.
Vă rugăm să nu ezitați să ne contactați pentru mai multe detalii și informații.