Hvilken type service kan jeg forvente ved å kjøpe TYSSO-produkter?
Fra TYSSO produktlinje POS-system og Kiosk-tjeneste kan vi tilby følgende trinn.
Ved å utnytte vår erfaring med POS og grundig kunnskap om produksjon. Enten du aldri har tatt designpersonlig eller har gjort det i årevis, er TYSSO allsidig nok til å vokse med bedriften din.
Pre-konsultasjonstjeneste
Vårt salgsteam støtter rask respons forhåndssalgsrådgivningstjenester. Kunder kan sende henvendelser til oss, eller kontakte oss direkte for å informere oss om dine behov og krav. Salgsteamet vil ta alle forhold (budsjett, scenarier, osv.) i betraktning og foreslå den optimale løsningen for deg.
*Merk: Hvis du er interessert i våre produkter og ønsker å få noen prøver for testing, vennligst kontakt oss gjennom følgende trinn:
(1) Informer oss om hvor du befinner deg (dvs. ditt område/region), og salgsrepresentanten som er ansvarlig for ditt område vil kontakte deg.
(2) Fortell oss spesifikasjonene til produktet du foretrekker å teste, og salgsrepresentanten vil tilby deg en pris.
(3) Vi starter forretning med våre kunder gjennom T/T (Telegrafisk Overføring) på forhånd, så snart vi mottar betalingen din, vil vi starte produksjonen og ordne leveringen til deg når forsendelsen er klar.
Tilpasset ODM & OEM-tjeneste
FAMETECH INC. tilbyr høy kvalitet med den beste holdbarheten for standard POS-produkter. I tillegg til å produsere standardprodukter, tilbyr vi også delvis tilpassede ODM- og OEM-tjenester (farge, logo, osv.) basert på kundenes spesifikke behov. Du kan foreslå dine krav og vurdere gjennomførbarheten gjennom forhåndskonsultasjon.
Etter-salg teknisk støtte
Hvis du har noen problemer etter å ha kjøpt et TYSSO produkt, foreslår vi at du følger trinnene nedenfor:
(1) Kontakt den lokale distributøren: Du kan kontakte den lokale distributøren i henhold til din plassering. De lokale distributørene er samarbeidspartnere med FAMETECH INC.. Vi forventer at de skal kunne tilby deg etter-salg reparasjon og vedlikehold av produktet.
(2) Synkron online deteksjon: Hvis den lokale distributøren ikke kan løse problemene med produktene dine, kan du koble deg til oss direkte via internett. Vi vil kontakte deg og logge inn på enhetene dine via TeamViewer eller AnyDesk for å løse problemet ditt uten tidsforsinkelse.
(3) Lever tilbake enheten til oss: Hvis trinn (1) og (2) fortsatt ikke fungerer, vennligst lever tilbake enheten din til oss. Vi vil analysere, sjekke, reparere og levere den tilbake til deg. Enten du eller vi vil være ansvarlig for engangskostnaden for levering.
Ta gjerne kontakt med oss for mer detaljer og informasjon.