Hvorfor har kiosken blitt mer og mer utbredt i ulike felt?
Med utviklingen av informasjons- og kommunikasjonsteknologi kombinert med IoT (tingenes internett), har e-handel hatt stor innvirkning på fysiske butikker som detaljhandel eller lager. Når forbrukerne blir vant til bekvemmeligheten og tilgjengeligheten til e-handel, kan de forvente at forbrukeropplevelsene deres er enkle, raske og presise, og til og med redusere direkte ansikt-til-ansikt-kontakt med kundekonsulentene. Alle disse grunnene gjør at selvbetjeningskiosken blir en forretningsløsning for ulike industrielle bruksområder.
Hvis forbrukerne er i en butikk eller et lager, kan de sjekke ut selv ved hjelp av selvbetjente kiosker. Dette gir fordelen med å forkorte ventetiden ved kassen og tilby ulike kontaktløse betalingsmetoder som NFC/RFID eller EMV. Forbrukerne har flere alternativer for å bestemme hvordan de ønsker å betale.
Selvbetjeningskiosken gir også fordeler for eiere og ansatte. Den reduserer byrden for ansatte som ikke er bundet til kassen, slik at de kan fokusere på andre prioriteringer i butikkene. Samtidig gir den også et alternativ til bemanningsmangel for eiere og spiller en flerfunksjonsrolle ved å tilby tjenester som kasse, informasjonsstasjon, digital skilting, osv.
Siden 2020 har trenden med å be om kiosker blant industrier skutt i været etter den globale pandemien av COVID-19. De eksisterende forretningsmodellene for detaljhandel og engros står også overfor utfordringer med å redusere direkte gjensidig kontakt mellom mennesker, det vil si samtidig øke andelen av kundenes selvbetjening. For å forebygge utbrudd blir folk mer bevisste på sosial distansering, hyppig håndvask og desinfisering, bruk av munnbind og andre tiltak som å begrense unødvendige utganger og direkte interaksjoner med andre. I dag har kontaktløs betaling og selvbetjening vært de nye trendene for fremtidens virksomhet. Selvbetjeningskiosken er den nye alternative løsningen for bedriftseiere å tilpasse seg det post-pandemiske markedet.
- Relaterte produkter
-
21,5-tommers flerfunksjonell og bardisk-kioskhardware
KS-MX21
Den 21,5-tommers allsidige og bordplaten Kiosk-maskinvaren gir tilgjengelighet for ulike applikasjoner....
Details