Почему киоск стал все более распространенным в различных областях?
С развитием информационно-коммуникационных технологий в сочетании с Интернетом вещей (IoT), электронная коммерция оказала большое влияние на традиционные магазины, такие как розничная торговля или склады. Когда потребители привыкают к удобству и доступности электронной коммерции, они могут ожидать, что их потребительский опыт будет легким, быстрым и точным, даже с минимальным прямым контактом с продавцами. Все эти причины делают самообслуживаемый киоск бизнес-решением для различных промышленных приложений.
Если потребители находятся в розничном магазине или складе, они могут самостоятельно оформить покупку через самообслуживающиеся киоски. Это позволяет сократить время ожидания при оформлении покупки и предоставляет различные бесконтактные способы оплаты, такие как NFC/RFID или EMV. Потребители имеют больше возможностей выбрать, как им хотелось бы оплатить.
Самообслуживаемый киоск также приносит выгоды владельцам и персоналу. Он снижает нагрузку на персонал, не привязанного к кассовому столу, так что они могут сосредоточиться на других приоритетах в магазинах. В то же время, он также предоставляет альтернативу нехватке рабочей силы для владельцев и выполняет множество функций, включая кассовый аппарат, информационную станцию, цифровую рекламу и т. д.
С 2020 года, после глобальной пандемии COVID-19, растет тенденция к запросу киосков в различных отраслях. Существующие бизнес-модели розничной и оптовой торговли также сталкиваются с проблемой уменьшения прямого взаимодействия между людьми, то есть, в то же время, увеличивается доля самообслуживания клиентов. Для предотвращения вспышек люди все больше осознают необходимость соблюдения социальной дистанции, частого мытья рук и дезинфекции, ношения масок и других мер, таких как сокращение ненужных выходов и прямых контактов с другими людьми. Сегодня бесконтактная оплата и самообслуживание стали новыми тенденциями бизнеса в будущем. Самообслуживаемый киоск - новое альтернативное решение для владельцев бизнеса, чтобы адаптироваться к постпандемическому рынку.
- Связанные продукты
-
Аппаратное обеспечение 21,5-дюймового многофункционального и настольного киоска
KS-MX21
21,5-дюймовый многофункциональный и настольный аппаратный...
Подробности