Hvorfor er kiosken blevet mere og mere udbredt inden for forskellige områder?
Med udviklingen af information og kommunikationsteknologi kombineret med IoT (Internet of Things) har e-handel haft stor indflydelse på fysiske butikker som detailhandel eller lagerbygninger. Når forbrugerne vænner sig til bekvemmeligheden og tilgængeligheden af e-handel, kan de forvente, at deres forbrugeroplevelser er nemme, hurtige og præcise, og endda minimere direkte ansigt til ansigt kontakt med kassererne. Alle disse grunde gør Self-Service Kiosken til en forretningsløsning for forskellige industrielle anvendelser.
Hvis forbrugerne er i en detail- eller lagerbutik, kan de selv betale ved hjælp af selvbetjeningskiosker. Det medfører fordelene ved at forkorte ventetiden ved kassen og tilbyde forskellige kontaktløse betalingsmuligheder som NFC/RFID eller EMV. Forbrugerne har flere muligheder for at beslutte, hvordan de ønsker at betale.
Selvbetjeningskiosken bringer også fordele for ejerne og personalet. Den mindsker byrden for personalet ved ikke at være bundet til kassen, så de kan fokusere på andre prioriteter i butikkerne. Samtidig giver den også et alternativ til mangel på arbejdskraft for ejerne og spiller en multifunktionel rolle ved at tilbyde tjenester som kassen, informationsstation, digital skiltning osv.
Siden 2020 er efterspørgslen efter kiosker steget markant blandt industrier efter den globale COVID-19-pandemi. De eksisterende forretningsmodeller inden for detail- og engroshandel står også over for udfordringer med at mindske den direkte gensidige kontakt mellem mennesker, hvilket samtidig øger andelen af kundernes selvbetjening. For at forebygge udbrud bliver folk mere opmærksomme på social afstand, hyppig håndvask og desinfektion, brug af maske og andre handlinger såsom at begrænse unødvendige udgange og direkte interaktioner med andre. I dag er kontaktløs betaling og selvbetjening blevet de nye trends inden for fremtidens forretning. Selvbetjeningskiosken er den nye alternative løsning for virksomhedsejere til at tilpasse sig det post-pandemiske marked.
- Relaterede Produkter
21,5-tommer multifunktionel og bordkiosk hardware
KS-MX21
Den 21,5-tommers Multifunktions- og Bordplade Kiosk Hardware giver tilgængelighed til forskellige...
detaljer