Feilsøking og teknisk støtte for POS-systemet.
Vanlige driftsproblemer med POS-systemet.
Drivernedlasting
(1) Se avsnittet "NEDLASTING" og klikk på "POS-system" i produktkategorien.
(2) Velg den produktmodellen du trenger og klikk for å laste ned de relaterte filene.
*Hvis det ikke finnes en driver som er kompatibel med produktet ditt, ta kontakt med oss for avansert teknisk støtte.
Hvis systemet ikke kan slås på
(1) Fjern alle eksterne tilkoblede enheter.
(2) Koble til strømadapteren og slå på for å sjekke om strøm-LED-en lyser eller ikke.
*Hvis strøm-LED-en ikke lyser og viften ikke fungerer, bytt ut strømadapteren og sjekk om systemet er på.
*Hvis strøm-LED-en lyser, men summeren ikke piper og skjermen ikke viser noen P.O.S.T. eller systeminformasjon, betyr det at hovedkortet kanskje ikke fungerer lenger. Vennligst slå av og send det tilbake for videre undersøkelse.
Hvis systemet ikke kan koble til nettverket
(1) Sjekk om huben eller bryteren er operativ.
(2) Sjekk om RJ45 LAN-kabelen er koblet til.
(3) Sjekk om LAN-LED-en er på.
*Hvis LAN-LED-en ikke lyser, prøv å reinstallere LAN-kortet.
*Hvis LAN-LED-en fortsatt ikke lyser etter reinstallering av LAN-kortet, kan nettverkskretsen på hovedkortet være defekt. Vennligst slå av og send det tilbake for videre undersøkelse.
Om det kompatible operativsystemet for POS-systemet
TYSSO's produkter er produsert med et forhåndsinstallert operativsystem (OS). Hvert produkt er kompatibelt med et individuelt OS avhengig av modellnummeret. Se avsnittet "PRODUKTER" for hver modells detaljerte spesifikasjoner.
*Hvis operativsystemet du ønsker å installere ikke er oppført i produktspesifikasjonen, ta kontakt med oss for avansert teknisk støtte.