Rješavanje problema i tehnička podrška za POS sustav.
Uobičajeni operativni problemi na POS sustavu.
Preuzimanje vozača
(1) Pogledajte odjeljak "PREUZIMANJE" i kliknite na "POS sustav" u kategoriji proizvoda.
(2) Odaberite model proizvoda koji vam treba i kliknite za preuzimanje povezanih datoteka.
*Ako nema vozača koji je kompatibilan s vašim proizvodom, kontaktirajte nas za naprednu tehničku podršku.
Ako se sustav ne može uključiti
(1) Uklonite sve vanjske priključne uređaje.
(2) Priključite napajanje i uključite ga kako biste provjerili je li napajanje LED osvijetljeno ili ne.
*Ako se napajanje LED ne upali i ventilator sustava ne radi, zamijenite novim napajanjem i provjerite je li sustav uključen.
*Ako se napajanje LED upali, ali zvučnik ne zvuči i zaslon ne prikazuje P.O.S.T. ili informacije o sustavu, to znači da matična ploča možda više ne funkcionira. Molimo isključite ga i pošaljite natrag na daljnji pregled.
Ako se sustav ne može povezati na mrežu
(1) Provjerite je li hub ili prekidač operativan.
(2) Provjerite je li RJ45 LAN kabel spojen.
(3) Provjerite je li LAN LED uključen.
*Ako se LAN LED ne upali, pokušajte ponovno instalirati LAN karticu.
*Ako se LAN LED i dalje ne upali nakon ponovne instalacije LAN kartice, mrežni krug matične ploče možda ne funkcionira normalno. Molimo isključite ga i pošaljite natrag na daljnji pregled.
O sposobnom operativnom sustavu za POS sustav
Proizvodi tvrtke TYSSO proizvode se s preinstaliranim operativnim sustavom (OS). Svaki proizvod je kompatibilan s pojedinačnim OS-om ovisno o broju modela. Pogledajte odjeljak "PROIZVODI" za detaljne specifikacije svakog modela.
*Ako operativni sustav koji želite instalirati nije naveden u specifikaciji proizvoda, obratite nam se za naprednu tehničku podršku.