Rješavanje problema i tehnička podrška za pisač
Uobičajeni operativni problemi na pisaču.
Samotest pisača
Ova funkcija omogućuje korisniku izvođenje samotestiranja i ispisivanje postavki jedinice pisača:
(1) Isključite pisač.
(2) Pritisnite i držite tipku za napajanje papira.
(3) Uključite prekidač za napajanje pisača.
(4) Pustite tipku za napajanje papira. Indikatori će treptati, a zatim će pisač početi ispisivati samotestne podatke.
Ako nakon zamjene rola papira ništa nije isprintano
(1) Pritisnite gumb za otpuštanje poklopca da biste otvorili poklopac.
(2) Provjerite je li rola papira postavljena u ispravnom smjeru.
(3) Izvucite dovoljnu duljinu papira iz pisača i zatvorite poklopac.
*Ako pisač i dalje ne može ništa isprintati, kontaktirajte nas za naprednu tehničku podršku.
Ako se dogodi zaglavljivanje papira
(1) Isključite pisač.
(2) Pritisnite gumb za otpuštanje poklopca da biste otvorili poklopac.
(3) Uklonite zaglavljenu papir i očistite ostatke papira.
(4) Ponovno instalirajte rolu papira i zatvorite poklopac pisača.
*Ako je utor za rolu papira zaglavljen zbog zaglavljenog papira i ostataka papira, pokušajte pažljivo očistiti i ne uklanjajte nasilno. Ako i dalje ne možete ukloniti zaglavljeni papir nakon navedenih koraka, kontaktirajte nas za naprednu tehničku podršku.
Održavanje rezača
(1) Isključite pisač.
(2) Uključite pisač, a pisač će se inicijalizirati i resetirati rezač.
*Korisnici također mogu ručno vratiti rezač u početni položaj:
(1) Pritisnite gumb za otpuštanje poklopca da biste otvorili poklopac.
(2) Lagano uklonite prednji poklopac s pisača.
(3) U rezaču se nalazi zupčanik za podešavanje. Okrenite zupčanik za podešavanje kako biste vratili rezač na položaj.
Napomena: Ne uklanjajte prednji poklopac silom kako biste spriječili oštećenje rezača ili glave pisača.