Pemecahan masalah dan dukungan teknis Printer
Masalah umum dalam pengoperasian Printer.
Pemeriksaan Mandiri Printer
Fungsi ini memungkinkan pengguna untuk melakukan tes mandiri dan mencetak pengaturan unit printer:
(1) Matikan printer.
(2) Tekan dan tahan tombol Makanan Kertas.
(3) Nyalakan Saklar Daya printer.
(4) Lepaskan tombol Makanan Kertas. Indikator akan berkedip dan kemudian printer mulai mencetak data uji diri.
Jika Tidak Ada yang Tercetak Setelah Mengganti Gulungan Kertas
(1) Tekan Tombol Pelepas Tutup untuk membuka penutup.
(2) Periksa apakah gulungan kertas ditempatkan dengan arah yang benar.
(3) Tarik keluar untuk menyediakan panjang kertas yang tepat dari printer dan tutup penutup.
*Jika printer masih tidak dapat mencetak apa pun, hubungi kami untuk dukungan teknis lanjutan.
Jika Terjadi Penyumbatan Kertas
(1) Matikan printer.
(2) Tekan Tombol Pembebas Tutup untuk membuka penutup.
(3) Keluarkan kertas yang terjepit dan bersihkan sisa-sisa kertas.
(4) Pasang kembali gulungan kertas dan tutup penutup printer.
*Jika slot gulungan kertas terjepit oleh kertas yang terjepit dan sisa-sisa kertas, coba bersihkan dengan hati-hati dan jangan dikeluarkan dengan paksa. Jika Anda masih tidak dapat mengeluarkan kertas yang terjepit setelah langkah-langkah di atas, hubungi kami untuk dukungan teknis lanjutan.
Perawatan Pemotong
(1) Matikan printer.
(2) Nyalakan printer, dan printer akan melakukan inisialisasi dan mereset pemotong.
*Pengguna juga dapat mereset pemotong ke posisi awal secara manual:
(1) Tekan Tombol Pelepas Tutup untuk membuka penutup.
(2) Sedikit lepaskan Penutup Depan dari printer.
(3) Terdapat Gigi Penyesuaian pada pemotong. Putar Gigi Penyesuaian untuk memindahkan pemotong kembali ke posisi semula.
Catatan: Jangan melepas Penutup Depan dengan paksa untuk mencegah kerusakan pada pemotong atau kepala printer.