Pemecahan masalah dan dukungan teknis Sistem POS.
Masalah umum dalam pengoperasian Sistem POS.
Unduhan Pengemudi
(1) Lihat bagian "UNDUH" dan klik "Sistem POS" dalam kategori produk.
(2) Pilih model produk yang Anda butuhkan dan klik untuk mengunduh file terkait.
*Jika tidak ada driver yang kompatibel dengan produk Anda, hubungi kami untuk dukungan teknis lanjutan.
Jika Sistem Tidak Dapat Dinyalakan
(1) Lepaskan semua perangkat yang terhubung secara eksternal.
(2) Sambungkan adaptor daya, dan nyalakan untuk memeriksa apakah LED daya menyala atau tidak.
*Jika LED daya tidak menyala dan kipas sistem tidak beroperasi, ganti adaptor daya baru dan periksa apakah sistem menyala.
*Jika LED daya menyala, tetapi buzzer tidak berbunyi dan layar tidak menampilkan P.O.S.T. atau informasi sistem apa pun, berarti motherboard mungkin tidak berfungsi lagi. Matikan dan kirim kembali untuk pemeriksaan lebih lanjut.
Jika Sistem Tidak Dapat Terhubung ke Jaringan
(1) Periksa apakah hub atau switch beroperasi.
(2) Periksa apakah kabel LAN RJ45 terhubung.
(3) Periksa apakah LED LAN menyala.
*Jika LED LAN tidak menyala, coba pasang ulang kartu LAN.
*Jika LED LAN masih tidak menyala setelah memasang ulang kartu LAN, kemungkinan sirkuit jaringan pada motherboard tidak berfungsi normal. Matikan dan kirim kembali untuk pemeriksaan lebih lanjut.
Tentang Sistem Operasi yang Kompatibel untuk Sistem POS
Produk-produk TYSSO diproduksi dengan OS yang telah terpasang sebelumnya. Setiap produk kompatibel dengan OS individu tergantung pada nomor model. Lihat bagian "PRODUK" untuk spesifikasi detail setiap model.
*Jika sistem operasi yang ingin Anda instal tidak tercantum dalam spesifikasi produk, hubungi kami untuk dukungan teknis lanjutan.