การแก้ไขปัญหาและการสนับสนุนทางเทคนิคของระบบ POS
ปัญหาการทำงานที่พบบ่อยในระบบ POS
ดาวน์โหลดไดร์เวอร์
(1) อ้างอิงส่วน "ดาวน์โหลด" และคลิก "POS System" ในหมวดหมู่สินค้า
(2) เลือกโมเดลสินค้าที่คุณต้องการและคลิกเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ที่เกี่ยวข้อง
*หากไม่มีไดร์เวอร์ที่เข้ากันได้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ กรุณาติดต่อเราสำหรับการสนับสนุนทางเทคนิคขั้นสูง
หากไม่สามารถเปิดเครื่องได้
(1) ถอดอุปกรณ์ที่เสียบเข้ากับเครื่องทั้งหมด
(2) เสียบปลั๊กไฟเข้ากับเครื่องและเปิดเครื่องเพื่อตรวจสอบว่าไฟ LED จะติดหรือไม่
*หากไฟ LED ไม่ติดและพัดลมระบบไม่ทำงาน เปลี่ยนอะแดปเตอร์ไฟใหม่และตรวจสอบว่าระบบเปิดหรือไม่
*หากไฟ LED ติด แต่ไม่มีเสียงบี๊บบี๊บจากบัซเซอร์และหน้าจอไม่แสดงข้อมูล P.O.S.T. หรือข้อมูลระบบใดๆ นั่นหมายความว่าเมนบอร์ดอาจไม่ทำงานอีกต่อไป โปรดปิดเครื่องและส่งเครื่องกลับมาตรวจสอบเพิ่มเติม
หากระบบไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้
(1) ตรวจสอบว่าฮับหรือสวิตช์ทำงานได้หรือไม่
(2) ตรวจสอบว่าสาย LAN RJ45 ถูกเชื่อมต่อหรือไม่
(3) ตรวจสอบว่าไฟ LAN LED ติดหรือไม่
*หากไฟ LAN LED ไม่ติด ลองติดตั้งการ์ด LAN อีกครั้ง
*หากไฟ LAN LED ยังคงไม่ติดหลังจากติดตั้งการ์ด LAN อีกครั้ง อาจเกิดปัญหาในวงจรเครือข่ายของเมนบอร์ด โปรดปิดเครื่องและส่งเครื่องกลับมาตรวจสอบเพิ่มเติม
เกี่ยวกับระบบปฏิบัติการที่เหมาะสมสำหรับระบบ POS
ผลิตภัณฑ์ของ TYSSO ผลิตมาพร้อมระบบปฏิบัติการ (OS) ที่ติดตั้งล่วงหน้า ทุกรุ่นสามารถใช้งานร่วมกับ OS ที่เหมาะสมตามหมายเลขโมเดล ดูข้อมูลสเปครุ่นแต่ละรุ่นในส่วน "ผลิตภัณฑ์"
*หากระบบปฏิบัติการที่คุณต้องการติดตั้งไม่ได้รับการระบุในข้อมูลสเปคสินค้า กรุณาติดต่อเราสำหรับการสนับสนุนทางเทคนิคขั้นสูง