Kakvu vrstu usluge mogu očekivati kupnjom TYSSO proizvoda?
Iz TYSSO linije proizvoda POS sustava i usluge Kioska možemo ponuditi sljedeće korake.
Koristeći naše iskustvo s POS sustavima i dubinsko znanje o proizvodnji. Bez obzira jeste li prvi put dizajnirali ili to radite već godinama, TYSSO je dovoljno prilagodljiv da raste s vašim poslovanjem.
Pre-konsultantska usluga
Naš prodajni tim pruža brze usluge savjetovanja prije prodaje. Kupci nam mogu poslati upite ili nas izravno kontaktirati kako bi nam prenijeli svoje potrebe i zahtjeve. Tim za prodaju će uzeti u obzir sve uvjete (budžet, scenarije, itd.) i predložiti vam optimalno rješenje.
*Napomena: Ako ste zainteresirani za naše proizvode i želite imati neke uzorke za testiranje, molimo kontaktirajte nas putem sljedećih koraka:
(1) Obavijestite nas gdje se nalazite (tj. vaša regija/ područje) i prodajni predstavnik zadužen za vašu lokaciju će vas kontaktirati.
(2) Recite nam specifikacije proizvoda koje želite testirati, a prodajni predstavnik će vam ponuditi ponudu.
(3) Poslujemo s našim klijentima putem T/T (Telegrafski transfer) unaprijed, pa čim primimo vašu uplatu, započet ćemo proizvodnju i organizirati dostavu čim je pošiljka spremna.
Prilagođena ODM & OEM usluga
FAMETECH INC. pruža visokokvalitetne proizvode s najboljom trajnošću za standardne POS proizvode. Osim proizvodnje standardnih proizvoda, također pružamo djelomično prilagođene usluge ODM i OEM (boja, logo, itd.) prema specifičnim potrebama kupaca. Možete predložiti svoje zahtjeve i procijeniti izvedivost putem savjetovanja prije prodaje.
Tehnička podrška nakon prodaje
Ako imate bilo kakav problem nakon kupovine bilo kojeg TYSSO proizvoda, predlažemo da slijedite korake u nastavku:
(1) Kontaktirajte lokalnog distributera: možete kontaktirati lokalnog distributera prema vašoj lokaciji. Lokalni distributeri su partneri suradnje FAMETECH INC.. Očekujemo da će vam pružiti popravak i održavanje proizvoda nakon prodaje.
(2) Sinkrono online otkrivanje: ako lokalni distributer ne može riješiti probleme s vašim proizvodima, možete nas izravno povezati putem interneta. Kontaktirat ćemo vas i prijaviti se na vaše uređaje putem TeamViewer-a ili AnyDesk-a kako bismo riješili vaš problem bez vremenskog kašnjenja.
(3) Vratite uređaj natrag nama: ako koraci (1) i (2) i dalje ne rade, molimo vas da nam vratite uređaj. Analizirat ćemo, provjeriti, popraviti i vratiti vam ga. Jedan od nas će biti odgovoran za trošak jednokratne dostave.
Slobodno nas kontaktirajte za više detalja i informacija.