Dịch vụ Tư vấn Trước

Nhóm bán hàng của chúng tôi hỗ trợ dịch vụ tư vấn trước bán hàng phản hồi nhanh. Khách hàng có thể gửi yêu cầu cho chúng tôi hoặc liên hệ trực tiếp để thông báo nhu cầu và yêu cầu của bạn. Nhóm bán hàng sẽ xem xét tất cả các điều kiện (ngân sách, kịch bản, v.v.) và đề xuất giải pháp tối ưu cho bạn.
 
*Lưu ý: Nếu bạn quan tâm đến sản phẩm của chúng tôi và muốn có một số mẫu để kiểm tra, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các bước sau:
 
(1) Thông báo cho chúng tôi vị trí của bạn (ví dụ: khu vực/địa phương của bạn), và đại diện bán hàng phụ trách khu vực của bạn sẽ liên hệ với bạn.
(2) Cho chúng tôi biết các thông số kỹ thuật của sản phẩm mà bạn muốn kiểm tra, và đại diện bán hàng sẽ cung cấp báo giá cho bạn.
(3) Chúng tôi bắt đầu kinh doanh với khách hàng thông qua T/T (Chuyển khoản điện tín) trước, vì vậy khi chúng tôi nhận được thanh toán của bạn, chúng tôi sẽ bắt đầu sản xuất và sắp xếp giao hàng cho bạn khi lô hàng sẵn sàng.

Dịch vụ ODM & OEM tùy chỉnh

FAMETECH INC. cung cấp chất lượng cao với độ bền tốt nhất cho các sản phẩm pos tiêu chuẩn. Ngoài việc sản xuất các sản phẩm tiêu chuẩn, chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ ODM & OEM tùy chỉnh một phần (màu sắc, logo, v.v.) dựa trên nhu cầu cụ thể của khách hàng. Bạn có thể đề xuất yêu cầu của mình và đánh giá tính khả thi thông qua tư vấn trước bán hàng.

Hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng

Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề sau khi mua bất kỳ sản phẩm TYSSO nào, chúng tôi đề xuất bạn có thể làm theo các bước sau:
(1) Liên hệ với nhà phân phối địa phương: bạn có thể liên hệ với nhà phân phối địa phương tùy theo vị trí của bạn. Các nhà phân phối địa phương là đối tác hợp tác của FAMETECH INC.. Chúng tôi mong đợi họ cung cấp dịch vụ sửa chữa và bảo trì sản phẩm sau khi bán cho bạn.
(2) Phát hiện trực tuyến đồng bộ: nếu nhà phân phối địa phương không thể giải quyết các vấn đề với sản phẩm của bạn, bạn có thể kết nối trực tiếp với chúng tôi qua internet. Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn và đăng nhập vào thiết bị của bạn thông qua teamviewer hoặc anydesk để giải quyết vấn đề của bạn mà không có độ trễ thời gian.
(3) Trả lại thiết bị cho chúng tôi: nếu các bước (1) & (2) vẫn không hoạt động, vui lòng trả lại thiết bị của bạn cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ phân tích, kiểm tra, sau đó sửa chữa và trả lại cho bạn. Một trong hai bên sẽ chịu trách nhiệm cho chi phí gửi hàng một lần.
 
Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết và thông tin.