Che tipo di servizio posso aspettarmi dall'acquisto dei prodotti TYSSO?
Dalla linea di prodotti TYSSO sistema POS e servizio Kiosk possiamo offrire i seguenti passaggi.
Utilizzando le nostre esperienze con POS e una conoscenza approfondita della produzione. Che tu non abbia mai realizzato progetti di persona o che lo faccia da anni, TYSSO è sufficientemente versatile da crescere insieme alla tua attività.
Lo sviluppo dei prodotti è affidato al team di Ricerca e Sviluppo di TYSSO.
I prodotti di TYSSO sono realizzati con elevata qualità.
Servizio di pre-consulenza
Il nostro team di vendita offre servizi di consulenza pre-vendita a risposta rapida. I clienti possono inviarci richieste o contattarci direttamente per farci conoscere le loro esigenze e requisiti. L'equipaggio del team di vendita prenderà in considerazione tutte le condizioni (budget, scenari, ecc.) e proporrà la soluzione ottimale per voi.
*Nota: Se sei interessato ai nostri prodotti e desideri avere alcuni campioni per testarli, ti preghiamo di contattarci seguendo i seguenti passaggi:
(1) Informaci dove ti trovi (cioè la tua regione/zona) e il rappresentante delle vendite responsabile della tua località ti contatterà.
(2) Indicaci le specifiche del prodotto che preferisci testare e il rappresentante delle vendite ti fornirà un preventivo.
(3) Iniziamo la collaborazione con i nostri clienti tramite T/T (Telegraphic Transfer) in anticipo, quindi una volta ricevuto il pagamento, inizieremo la produzione e organizzeremo la consegna non appena la spedizione sarà pronta.
Servizio ODM e OEM personalizzato
FAMETECH INC. fornisce alta qualità con la migliore durabilità per prodotti pos standard. Oltre alla produzione di prodotti standard, offriamo anche servizi ODM & OEM parzialmente personalizzati (colore, logo, ecc.) basati sulle specifiche esigenze dei clienti. Puoi proporre le tue richieste e valutare la fattibilità attraverso una consulenza pre-vendita.
Assistenza tecnica post-vendita
Se hai qualche problema dopo l'acquisto di un prodotto TYSSO, ti suggeriamo di seguire i seguenti passaggi:
(1) Contatta il distributore locale: puoi contattare il distributore locale in base alla tua posizione. I distributori locali sono partner di cooperazione di FAMETECH INC.. Ci aspettiamo che ti forniscano assistenza post-vendita per la riparazione e la manutenzione del prodotto.
(2) Rilevazione online sincrona: se il distributore locale non riesce a risolvere i problemi con i tuoi prodotti, puoi connetterti direttamente con noi tramite internet. Ti contatteremo e accederemo ai tuoi dispositivi tramite teamviewer o anydesk per risolvere il tuo problema senza ritardi temporali.
(3) Restituisci il dispositivo a noi: se le fasi (1) e (2) non funzionano ancora, ti preghiamo di restituire il tuo dispositivo a noi. Lo analizzeremo, verificheremo, ripareremo e te lo restituiremo. Uno di noi sarà responsabile del costo di spedizione unica.
Non esitare a contattarci per ulteriori dettagli e informazioni.