Vilken typ av service kan jag förvänta mig vid köp av TYSSO-produkter?
Från TYSSO produktlinje POS-system och Kiosk-tjänst kan vi erbjuda följande steg.
Genom att utnyttja vår erfarenhet av POS och djupgående kunskap inom tillverkning. Oavsett om du aldrig har tagit fram designpersonligen eller om du har gjort det i åratal, är TYSSO tillräckligt flexibel för att växa med ditt företag.
Produkterna utvecklas av TYSSOs FoU-team.
TYSSOs produkter produceras med hög kvalitet.
Förhandskonsultationstjänst
Vårt försäljningsteam stödjer snabbt svarande förhandsrådgivningstjänster. Kunden kan skicka förfrågningar till oss eller kontakta oss direkt för att informera oss om dina behov och krav. Försäljningsteamet kommer att ta hänsyn till alla förutsättningar (budget, scenarier, etc.) och föreslå den optimala lösningen för dig.
*Observera: Om du är intresserad av våra produkter och vill ha några prov för testning, kontakta oss genom följande steg:
(1) Informera oss om var du befinner dig (dvs. din region/område), och försäljningsrepresentanten ansvarig för din plats kommer att kontakta dig.
(2) Berätta för oss vilka specifikationer du föredrar för att testa produkten, och försäljningsrepresentanten kommer att erbjuda dig en offert.
(3) Vi inleder affärer med våra kunder genom T/T (Telegrafisk överföring) i förväg, så snart vi har mottagit din betalning kommer vi att påbörja produktionen och ordna leveransen till dig när försändelsen är klar.
Anpassad ODM & OEM-tjänst
FAMETECH INC. erbjuder hög kvalitet med bästa hållbarhet för standard POS-produkter. Förutom tillverkning av standardprodukter erbjuder vi också delvis anpassade ODM- och OEM-tjänster (färg, logotyp, etc.) baserat på kundernas specifika behov. Du kan föreslå dina krav och bedöma genomförbarheten genom försäljningsrådgivning.
Teknisk support efter försäljning
Om du har något problem efter att ha köpt en TYSSO produkt, föreslår vi att du följer stegen nedan:
(1) Kontakta den lokala distributören: du kan kontakta den lokala distributören enligt din plats. De lokala distributörerna är samarbetspartners med FAMETECH INC.. Vi förväntar oss att de ska kunna erbjuda efterförsäljning av produkter, reparation och underhåll för dig.
(2) Synkron online-detektering: om den lokala distributören inte kan lösa problemen med dina produkter kan du ansluta oss direkt via internet. Vi kommer att kontakta dig och logga in på dina enheter genom teamviewer eller anydesk för att lösa ditt problem utan tidsfördröjning.
(3) Lämna tillbaka enheten till oss: om stegen (1) & (2) fortfarande inte fungerar, vänligen lämna tillbaka din enhet till oss. Vi kommer att analysera, kontrollera, reparera och leverera tillbaka den till dig. Antingen du eller vi kommer att vara ansvariga för engångskostnaden för leveransen.
Tveka inte att kontakta oss för mer detaljer och information.